Asosiy kontentga o'tish

Часто задаваемые вопросы

Более 50 вопросов и ответов о POS-системе RAOS — цены, технические возможности, безопасность

75 FAQ

Umumiy savollar

11

RAOS — bu O'zbekiston bozori uchun maxsus yaratilgan smart POS tizimi. Kassa, sklad, soliq hisoboti, xodimlar boshqaruvi va AI analitika — barchasini bitta platformada birlashtiradi.

RAOS oziq-ovqat do'konlari, kosmetika, elektronika, dorixona, restoran, fast food va ko'p filiallik bizneslar uchun mos. Har bir segment uchun maxsus sozlamalar mavjud.

Yo'q, RAOS juda oddiy interfeysga ega. Kassir 15 daqiqada o'rganishi mumkin. Biz bepul o'rnatish va trening xizmatini taqdim etamiz.

Ha, RAOS 30 kunlik bepul sinov muddatini taqdim etadi. Bu muddat davomida barcha funksiyalar to'liq ochiq bo'ladi, bank kartasi talab qilinmaydi.

RAOS kompyuter (Windows, macOS, Linux), planshet va telefonda ishlaydi. POS desktop Tauri texnologiyasida qurilgan, mobil ilova esa Android va iOS uchun mavjud.

RAOS Pro tarifida cheksiz filial qo'shish mumkin. Har bir filialning alohida skladi, kassasi va hisoboti bo'ladi. Holding egalari bitta paneldan barcha filialni boshqaradi.

Ha, RAOS offline rejimda saqlangan barcha tranzaksiyalarni internet qayta ulanganda avtomatik sinxronlashtiradi. Hech qanday ma'lumot yo'qolmaydi.

Ha, RAOS muhim hodisalar haqida Telegram bot orqali bildirishnoma yuboradi — kunlik hisobot, kam qolgan mahsulot, katta sotuv, smena yakunlari va boshqalar.

RAOS O'zbekistonlik dasturchilar jamoasi tomonidan ishlab chiqilgan. Biz mahalliy bozor ehtiyojlarini yaxshi tushunamiz — soliq qonunchiligidan tortib to'lov tizimlarigacha.

Telegram orqali @raaborot yoki raos.uz saytidagi ariza formasi orqali. Texnik yordam 24/7 ishlaydi, javob vaqti 15 daqiqa ichida.

raos.uz saytiga kirib ariza qoldiring. 24 soat ichida demo o'rnatib, 30 kunlik bepul sinov boshlanadi. Bank kartasi talab qilinmaydi.

Texnik savollar

11

RAOS Tauri + SQLite texnologiyasida qurilgan. Internet uzilganda ham sotuv, sklad harakatlari va chek chiqarish to'liq ishlaydi. Ma'lumotlar mahalliy bazada saqlanib, internet qayta ulanganda serverga sinxronlanadi.

Ha, RAOS Soliq.uz bilan to'liq integratsiya qilgan. Har bir sotuv avtomatik ravishda soliq serveriga yuboriladi. OFD uchun qo'shimcha to'lov talab qilinmaydi — u RAOS ichiga o'rnatilgan.

Ha, RAOS USB va Bluetooth barcode skanerlarni qo'llab-quvvatlaydi. Mahsulot qo'shishda va sotuvda barcode skanerlash mumkin. 1D va 2D (QR) formatlar qo'llab-quvvatlanadi.

RAOS 58mm va 80mm terminalli chek printerlarni qo'llab-quvvatlaydi. USB, Bluetooth va tarmoq orqali ulangan printerlar ishlaydi. Xitoy printerlar (XPrinter, Epson, Star) bilan mos.

Ha, RAOS to'liq REST API taqdim etadi. Boshqa tizimlar bilan integratsiya, mobil ilovalar va maxsus hisobotlar uchun API dan foydalanish mumkin. API hujjatlari taqdim etiladi.

Ha, RAOS ikkita mobil ilovaga ega — xodimlar uchun va do'kon egasi uchun. Xodimlar ilovasi orqali sklad, buyurtmalar va smena boshqariladi. Egasi ilovasi orqali hisobot va analitika ko'riladi.

RAOS avtomatik yangilanadi. Yangi versiya chiqqanda tizim xabar beradi va bir tugma bilan yangilanadi. Yangilanish vaqtida sotuv to'xtamaydi — offline rejimda ishlashda davom etadi.

RAOS POS ilovasi Windows 10+, macOS 12+ va Linux da ishlaydi. Admin panel brauzer orqali har qanday qurilmada ochiladi. Mobil ilova Android 8+ va iOS 14+ qo'llab-quvvatlaydi.

Ha, RAOS Excel (XLSX) va CSV formatlarida ma'lumotlarni import qilish imkoniyatini beradi — mahsulotlar, kategoriyalar, mijozlar va yetkazib beruvchilar. Boshqa tizimdan ko'chish oson.

Ha, RAOS USB, tarmoq va printer orqali ulangan pul qutilari bilan ishlaydi. Naqd to'lovda pul qutisi avtomatik ochiladi. 3 xil ulanish rejimi mavjud.

Ha, RAOS ARCUS protokoli orqali bank terminallari (pin-pad) bilan integratsiya qiladi. Karta orqali to'lov avtomatik amalga oshiriladi, qo'lda summa kiritish shart emas.

Narx va to'lov

6

RAOS uchta tarif taklif etadi: Start (249,000 so'm/oy — 1 filial), Pro (449,000 so'm/oy — cheksiz filial), Enterprise (maxsus narx). Barcha tariflarda 30 kunlik bepul sinov mavjud.

RAOS uchun to'lovni Click, Payme, bank o'tkazmasi yoki naqd pul orqali amalga oshirish mumkin. Oylik yoki yillik to'lov tanlanadi. Yillik to'lovda 2 oy bepul.

Ha, RAOS foizli va summali chegirmalar, aksiya narxlari, loyalty dasturi va VIP mijozlar uchun maxsus narxlar tizimini qo'llab-quvvatlaydi. Chegirmalar avtomatik yoki qo'lda qo'yiladi.

Ha, 30 kunlik bepul sinov muddatida bekor qilsangiz hech narsa to'lamaysiz. Pullik tarifda esa joriy oy uchun to'lov qaytarilmaydi, lekin keyingi oydan obuna to'xtaydi.

Yo'q, RAOS mavjud kompyuteringizda ishlaydi. Ammo qulay ishlash uchun chek printer va barcode skaner tavsiya etiladi. Biz hamkor jihoz yetkazuvchilari bilan ishlashda yordam beramiz.

Ha, yillik to'lovda 2 oy bepul — ya'ni 12 oy narxida 10 oy to'laysiz. Bu har yili 498,000 so'mgacha tejash demak.

Xavfsizlik

5

Ha, RAOS ma'lumotlarni shifrlangan holda saqlaydi va uzatadi. SSL/TLS shifrlash, JWT autentifikatsiya, bcrypt parol hashlash va ikki bosqichli himoya mavjud.

RAOS kunlik avtomatik backup qiladi. Ma'lumotlar shifrlangan holda bulutda saqlanadi. Istalgan vaqtda oxirgi 30 kunlik holatga qaytarish mumkin.

Ha, RAOS 5 bosqichli rol tizimiga ega: Egasi, Admin, Menejer, Kassir, Ko'ruvchi. Har bir rol uchun aniq huquqlar belgilanadi — kim nimani ko'rishi va o'zgartirishi mumkinligi nazorat qilinadi.

Ha, RAOS barcha amallarni audit logga yozadi — kim, qachon, nima qilgan. Narx o'zgartirish, mahsulot qo'shish, chegirma berish — hammasi qayd etiladi va o'chirib bo'lmaydi.

Ha, kassirlar tez almashtirish uchun 4-6 raqamli PIN kod bilan kirishi mumkin. PIN 5 marta noto'g'ri kiritilsa akkaunt bloklaydi. Bu smena almashtirishni tezlashtiradi.

Boshqaruv

6

RAOS admin panelida barcha filiallar bitta sahifada ko'rinadi. Har bir filialning sotuv, sklad va xodimlar holati real vaqtda ko'rsatiladi. Filiallar aro mahsulot ko'chirish bir tugma bilan amalga oshiriladi.

RAOS da xodimlar ro'yxati, ish grafigi, smena boshqaruvi va ish samaradorligi hisoboti mavjud. Har bir xodimga filial va rol tayinlanadi. Smena boshlash va yakunlash PIN kod orqali amalga oshiriladi.

RAOS 20+ turdagi hisobot taqdim etadi: kunlik sotuv, oylik daromad, mahsulot analitikasi, sklad holati, xodim samaradorligi, mijozlar tahlili, foyda va zarar hisoboti va boshqalar.

Kassir PIN kod bilan smena boshlaydi. Smena davomida sotuv, to'lov va qaytarishlar qayd etiladi. Smena yakunida avtomatik hisobot chiqadi — naqd, terminal va umumiy summa ko'rsatiladi.

Ha, RAOS cheksiz kategoriya va subkategoriya yaratish imkonini beradi. Mahsulotlar kategoriya bo'yicha filtrlanadi. Kategoriyalarga rasm va rang tayinlash mumkin.

Ha, RAOS to'liq CRM moduli mavjud — mijozlar ro'yxati, sotib olish tarixi, loyalty ballar, qarzdorlik va VIP darajalar. Mijozga maxsus narx va chegirma tayinlash mumkin.

AI va analitika

6

AI Night Cashier — RAOS ning noyob sun'iy intellekt xizmati. Har kecha tizim sotuv ma'lumotlarini tahlil qiladi va ertalab tayyor hisobot beradi: trend, kam qolgan mahsulot, foyda analizi va tavsiyalar.

RAOS AI orqali trend bashorat, dead stock (sotilmayotgan mahsulot) alert, marjin analizi, optimal narx tavsiyasi va sotuv bashorat xizmatlarini taqdim etadi. AI avtomatik ishlaydi.

Dead stock alert — uzoq vaqt sotilmayotgan mahsulotlar haqida ogohlantirish. RAOS AI 30+ kun harakatsiz turgan mahsulotlarni aniqlaydi va chegirma yoki qaytarish tavsiya qiladi.

RAOS AI har kecha soat 2:00 da ishga tushadi (shuning uchun Night Cashier deb ataladi). Ertalab soat 7:00 gacha tayyor hisobot Telegram bot orqali yuboriladi.

Ha, RAOS AI o'tgan 90 kunlik sotuv ma'lumotlari asosida kelgusi 30 kunlik sotuv bashoratini tayyorlaydi. Bu sklad to'ldirish va buyurtma rejalashtirishda yordam beradi.

Yo'q, AI analitika barcha RAOS tariflariga kiritilgan. Start, Pro va Enterprise — barcha foydalanuvchilar AI Night Cashier va boshqa AI xizmatlaridan bepul foydalanadi.

O'rnatish va yordam

5

raos.uz saytida ariza qoldiring. Biz 24 soat ichida aloqaga chiqamiz, tizimni masofaviy ravishda o'rnatamiz va kassirlaringizni o'rgatamiz. O'rnatish bepul.

RAOS 24/7 Telegram orqali texnik yordam taqdim etadi. O'rtacha javob vaqti 15 daqiqa. Murakkab muammolar uchun masofaviy ulanish (TeamViewer/AnyDesk) orqali yordam beramiz.

RAOS jamoasi boshqa tizimdan ma'lumotlarni ko'chirishda bepul yordam beradi. Excel eksportingizni yuboring — biz mahsulotlar, mijozlar va kategoriyalarni RAOS ga import qilamiz.

Ha, RAOS bepul onlayn va oflayn trening taqdim etadi. Video qo'llanmalar, Telegram guruh va shaxsiy trener — kassirlaringiz 1 soatda tizimni to'liq o'rganadi.

Ha, bitta RAOS akkaunt bilan bir nechta kompyuterda ishlash mumkin. Har bir kompyuter alohida kassa sifatida ishlaydi. Ma'lumotlar real vaqtda sinxronlanadi.

Raqobatchilar bilan taqqoslash

5

RAOS to'liq offline rejim, bepul OFD integratsiya va AI analitika taqdim etadi. Billz faqat onlayn ishlaydi, OFD uchun qo'shimcha to'lov oladi va AI xizmati mavjud emas. RAOS narxi ham arzonroq.

iDokon bepul tarifi bor, ammo cheklangan. RAOS to'liq funksional 30 kunlik bepul sinov beradi. RAOS offline ishlaydi, iDokon esa yo'q. RAOS AI analitika va Telegram bot integratsiyasiga ega.

YesPOS oddiy kassa dasturi, RAOS esa to'liq biznes boshqaruv tizimi. RAOS da sklad, xodim, hisobot, AI, offline rejim va CRM mavjud. YesPOS da bu imkoniyatlarning aksariyati yo'q.

RAOS yagona POS tizimi bo'lib, to'liq offline rejim, ichki OFD, AI Night Cashier va holding boshqaruvini birgalikda taqdim etadi. Raqobatchilarning hech birida bu kombinatsiya yo'q.

RAOS O'zbekiston bozori uchun maxsus yaratilgan, offline ishlaydi, Soliq.uz bepul integratsiya qilgan, AI analitika beradi, 24/7 Telegram yordam va 30 kun bepul sinov. Boshqa tizimda bu kombinatsiya yo'q.

Вопросы на русском языке

12

RAOS — это умная POS-система, созданная специально для рынка Узбекистана. Касса, склад, налоговая отчётность, управление персоналом и AI-аналитика — всё в одной платформе.

Да, RAOS работает полностью офлайн благодаря технологии Tauri + SQLite. Продажи, складские операции и печать чеков работают без интернета. При восстановлении связи данные синхронизируются автоматически.

RAOS имеет встроенную интеграцию с Soliq.uz. Каждая продажа автоматически отправляется на налоговый сервер. За ОФД не нужно платить дополнительно — он включён в стоимость.

RAOS предлагает три тарифа: Start (249 000 сум/месяц — 1 филиал), Pro (449 000 сум/месяц — безлимит филиалов), Enterprise (индивидуальная цена). 30 дней бесплатного пробного периода.

Да, RAOS имеет два мобильных приложения — для сотрудников и для владельца бизнеса. Сотрудники управляют складом и сменами, владелец видит аналитику и отчёты. Android и iOS.

Клиенты вашего магазина могут платить наличными, банковской картой (через терминал), Click, Payme и банковским переводом. RAOS поддерживает разделённую оплату — часть наличными, часть картой.

Да, RAOS использует SSL/TLS шифрование, JWT-аутентификацию, bcrypt хеширование паролей и ежедневное резервное копирование. Все данные хранятся в зашифрованном виде.

Да, RAOS включает AI Night Cashier — искусственный интеллект, который каждую ночь анализирует продажи и утром присылает готовый отчёт: тренды, мёртвый товар, анализ маржи и рекомендации.

Команда RAOS бесплатно помогает с миграцией данных. Отправьте Excel-экспорт из текущей системы — мы импортируем товары, клиентов и категории в RAOS.

Техническая поддержка RAOS работает 24/7 через Telegram. Среднее время ответа — 15 минут. Для сложных вопросов используем удалённое подключение (TeamViewer/AnyDesk).

Да, на тарифе Pro можно добавить неограниченное количество филиалов. Каждый филиал имеет свой склад и кассу. Владелец управляет всеми филиалами из одной панели в реальном времени.

RAOS предоставляет 20+ видов отчётов: дневные продажи, месячный доход, аналитика товаров, состояние склада, эффективность сотрудников, анализ клиентов, прибыль и убытки.

Questions in English

8

RAOS is a smart POS system built specifically for the Uzbekistan market. It combines cash register, inventory, tax reporting, staff management, and AI analytics in one platform.

Yes, RAOS works fully offline using Tauri + SQLite technology. Sales, inventory operations, and receipt printing continue without internet. Data syncs automatically when connectivity is restored.

RAOS offers three plans: Start (249,000 UZS/month — 1 branch), Pro (449,000 UZS/month — unlimited branches), and Enterprise (custom pricing). All plans include a 30-day free trial.

Yes, RAOS has built-in Soliq.uz integration. Every sale is automatically reported to the tax server. OFD is included at no extra cost — no additional fees or third-party services needed.

AI Night Cashier is RAOS's unique AI service that analyzes sales data every night and delivers a ready report by morning — including trends, dead stock alerts, margin analysis, and actionable recommendations.

Yes, RAOS uses SSL/TLS encryption, JWT authentication, bcrypt password hashing, role-based access control (5 levels), and daily encrypted backups. All audit actions are logged and immutable.

Yes, RAOS has two mobile apps — a staff app for inventory and shift management, and an owner app for analytics and reports. Both are available for Android and iOS.

RAOS is the only POS in Uzbekistan offering full offline mode, built-in OFD, AI Night Cashier, and holding management together. Competitors lack offline capability and AI analytics.

Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!

Оставить заявку